مرحباً بكم في SylkPro
تحسين النتائج وزيادة الإنتاجية
مقدمة
تبسيط عملية تعافي المرضى
SylkPro Digital هي شركة رائدة في توفير حلول البرمجيات لقطاع جراحة التجميل في المملكة المتحدة. يُعد PrePostOpGuide حل دعم شامل للعيادات لإدارة مرضاها وإجراءاتها بفعالية.
غالبًا ما تواجه العيادات الحديثة صعوبة في دعم المرضى الذين يتعافون من الجراحة بكفاءة. قد يكون التوفيق بين المهام اليومية وخطط الرعاية المعقدة بعد الجراحة أمرًا مرهقًا للموظفين. وهنا يأتي دور تطبيقات الهاتف المحمول المخصصة لرعاية ما قبل الجراحة وما بعدها. يُمكن لـ PrePostOpGuide، المعروف أيضًا باسم PPOG، تبسيط عملية التعافي للعيادات من خلال تزويد المرضى بتعليمات واضحة وتذكيرات بالمواعيد ومواد تعليمية مباشرة على هواتفهم. هذا لا يُمكّن المرضى من المشاركة بفعالية في تعافيهم فحسب، بل يُتيح أيضًا لموظفي العيادة التركيز على مهام أخرى مهمة. بالإضافة إلى ذلك، يُمكن لـ PPOG تحسين التواصل بين المرضى ومقدمي الرعاية الصحية من خلال تمكين ميزات المراسلة الآمنة وتتبع التقدم. هذا يؤدي إلى إدارة أكثر سلاسة للعيادة، وتجربة أكثر إيجابية للمريض، وفي نهاية المطاف، نتائج إجمالية أفضل.
دليل ما قبل وبعد العملية الجراحية
تمكين نتائج جراحية أفضل
في عصرنا الرقمي، أحدثت التكنولوجيا ثورةً في مختلف جوانب الرعاية الصحية، بما في ذلك رعاية المرضى قبل الجراحة وبعدها. يُعدّ التخطيط قبل الجراحة والرعاية بعدها مرحلتين حاسمتين في رحلة المريض الجراحية، إذ يؤثران بشكل كبير على تجربته ونتائجه الإجمالية.
لتبسيط هذه الإجراءات وتمكين المرضى من الاضطلاع بدور فاعل في رعايتهم الصحية، يوفر تطوير تطبيق PrePostOpGuide المخصص إمكانياتٍ متطورة.
استعد بسهولة: قائمة مرجعية مخصصة لما قبل الجراحة
مُصممة خصيصًا لك: سنوفر لك قائمة مرجعية مُخصصة لجراحة التجميل الخاصة بك، لضمان استعدادك وثقتك بنفسك.
كل ما تحتاجه: تغطي قائمة المراجع الخاصة بك جميع الأساسيات، من تعليمات الصيام إلى إدارة الأدوية وفحوصات ما قبل الجراحة.
المعرفة قوة: اطّلع على مكتبة من الموارد التعليمية، بما في ذلك مقاطع فيديو وأسئلة شائعة، للإجابة على أسئلتك وإرشادك خلال رحلتك.
تذكيرات آلية للاستشارات قبل الجراحة، والاختبارات التشخيصية، وجدولة الجراحة، مما يضمن التزام المرضى بخطة العلاج الخاصة بهم والوصول مستعدين ليوم الجراحة.
تواصل واضح، شفاء أسرع: اطرح الأسئلة، وشارك الصور بأمان، واحصل على إجابات سريعة من فريق الرعاية الصحية.
مراسلة مثالية: تحدث مباشرةً مع مقدم الرعاية الصحية، وأرسل صورًا للمناطق الجراحية، واحصل على توضيحات فورية.
هل لديك أسئلة؟ صور؟ تم الحل! تتيح لك دردشتنا الآمنة التواصل مع فريق الرعاية الصحية الخاص بك لراحة بالك – اسأل وشارك الصور للحصول على إجابات واضحة.
جهاز تتبع رقمي لمتابعة نتائج ما بعد الجراحة، مما يُمكّن المرضى من المشاركة بفعالية في عملية تعافيهم. يُقدم البرنامج عروضًا توضيحية بالفيديو وأدلة إرشادية خطوة بخطوة لرعاية ما بعد الجراحة، مُصممة خصيصًا لتناسب كل مريض وفترة تعافيه. من الأمثلة على ذلك: زراعة الشعر، وعلاج الدوالي، وشد الوجه.
وظيفة مشاركة الملفات الآمنة للمرضى لتحميل الصور أو المستندات المتعلقة بتقدم تعافيهم، مما يتيح لمقدمي الرعاية الصحية مراقبة عملية تعافي المريض عن بعد.
مراقبة الأعراض في الوقت الفعلي مع توجيهات لطلب الرعاية الطبية في حالة ظهور أي أعراض مثيرة للقلق، مما يعزز التدخل المبكر والوقاية من المضاعفات.
جراحتك، على طريقتك
يمنحك دليل ما قبل وبعد الجراحة التحكم الكامل في رحلتك الجراحية. باستخدام التكنولوجيا لتبسيط التحضير قبل الجراحة، وتوجيه تعافيك، وربطك مباشرةً بفريق الرعاية الصحية بعد العملية، يساعدك دليل ما قبل وبعد الجراحة على تحقيق نتائج أفضل، وزيادة رضاك، ورعاية صحية مُحسّنة.
إليك كيف يساعد PrePostOpGuide العيادات على تحسين الكفاءة
يُزوّد تطبيقنا المرضى بقوائم مرجعية وتعليمات ما قبل الجراحة، تُرسَل إلى هواتفهم الذكية في وقت مُحدد قبل العملية، مما يُقلّل من حاجة موظفي العيادة إلى إرسال هذه التفاصيل يدويًا. تُساعد الإشعارات الآلية المرضى على ضمان سداد أقساطهم في الوقت المُحدد، والحضور مُستعدين للعمليات الجراحية، وتقليل حالات الإلغاء في اللحظات الأخيرة الناتجة عن أي تغييرات في الحالة الصحية.
يُسهّل تطبيق PrePostOpGuide تبادل الرسائل بشكل آمن بين المرضى وطاقم العيادة، مما يُتيح تواصلًا فعّالًا لتوضيح تعليمات ما قبل الجراحة ومعالجة استفسارات المرضى. تُقلّل الإشعارات المركزية داخل التطبيق من الاعتماد على المكالمات الهاتفية ورسائل البريد الإلكتروني، مما يوفر وقت الموظفين ويضمن سهولة وصول المرضى إلى الإشعارات في أي وقت.
يُعدّ التطبيق موردًا تعليميًا شاملًا للمرضى، حيث يُقدّم معلومات حول التحضير، وعملية التعافي المُتوقعة، وتعليمات العناية الذاتية. ومن خلال تزويد المرضى بالمعرفة والموارد، يُقلّل PrePostOpGuide من حاجة طاقم العيادة لشرح إجراءات ما قبل الجراحة وما بعدها بشكل مُتكرر، مما يُتيح وقتًا للمهام الأخرى. كما تُتيح إمكانيات المراقبة عن بُعد للعيادات تخصيص الموارد بكفاءة أكبر، مع إعطاء الأولوية للمواعيد الشخصية للمرضى ذوي الاحتياجات المُلحة، مع توفير الدعم عن بُعد للحالات المُستقرة بعد الجراحة.
تتضمن مراقبة ما بعد الجراحة صورًا حديثة يُحمّلها المريض يوميًا أو أسبوعيًا أو شهريًا. يتيح هذا لطاقم العيادة تقييم تقدم حالة المريض عن بُعد ومعالجة أي استفسارات، غالبًا دون الحاجة إلى زيارات شخصية. من خلال تمكين المرضى من تطبيق PrePostOpGuide، نوفر لهم أدوات لإرسال استفسارات عاجلة، وتمكين العيادة من تحديد الأعراض أو المضاعفات غير الطبيعية. هذا يُحفّز التدخل الفوري، مما يُقلل من احتمالية زيارات الطوارئ للعيادة وإعادة إدخال المرضى إلى المستشفى.
يُمكّن PrePostOpGuide من دمج بيانات المرضى بسلاسة، مثل قوائم المراجعة قبل الجراحة، وتقارير الأعراض، وتقدّم مرحلة إعادة التأهيل، في أنظمة العيادات والسجلات الصحية الإلكترونية (EHRs). تُزوّد لوحات معلومات التحليلات موظفي العيادات برؤى عملية حول نتائج المرضى، واتجاهات التعافي، ومقاييس أداء العيادات، مما يُمكّن من اتخاذ قرارات مدروسة ومبادرات تحسين الجودة المستمرة.
يقدم PrePostOpGuide وحدات تدريبية وموارد للموظفين لتعريفهم بوظائف التطبيق، مما يضمن استخدامهم الفعال للمنصة لدعم رعاية المرضى. تُبقي التحديثات والمواد التعليمية المستمرة الموظفين على اطلاع دائم بالميزات الجديدة وأفضل الممارسات وتطورات القطاع، مما يُسهّل التعلم والتطوير المهني المستمر. من خلال الاستفادة من PrePostOpGuide، يُمكن للعيادات تبسيط إجراءات ما قبل الجراحة وما بعدها، وتحسين سير عمل الموظفين، وتعزيز الكفاءة العامة في تقديم رعاية المرضى. يُمكّن تطبيقنا كلاً من المرضى وموظفي العيادة، مُعززًا نهجًا تعاونيًا مُركّزًا على المريض في مجال الرعاية الصحية.
من نحن
سيلفيا بيرنهام، المؤسسة المشاركة والعقل المدبر لهذا النظام، هي منسقة رعاية مرضى ومديرة عيادة بارعة، تتمتع بخبرة تمتد لعشرين عامًا في قطاع الرعاية الصحية الخاصة. تتمتع سيلفيا بخبرة في جميع جوانب رعاية المرضى، من أول اتصال وحتى الخروج النهائي.
على مدى سنوات عديدة، أدركت سيلفيا ضرورة وجود أداة تتيح إدارة شاملة لجميع جوانب رعاية ما قبل الجراحة وما بعدها. بمساعدة فريق تكنولوجيا المعلومات الخاص بها، أنشأت سيلفيا تطبيقًا شاملًا يُمكّن العيادة من إدارة جميع جوانب رعاية المرضى بسهولة. نؤمن إيمانًا راسخًا بأن هذا التطبيق سيزيد من الكفاءة والإنتاجية في إدارة تحضير المرضى وتعافيهم.
تفتخر SylkPro Digital بفريق عمل متميز من المحترفين في مختلف المجالات، يتمتعون بخبرات ومهارات واسعة:
العناية التجميلية
تكنولوجيا المعلومات وتطوير البرمجيات
كتاب محتوى
مصممو جرافيك
نلتزم بإحداث نقلة نوعية في تجربة ما قبل وما بعد الجراحة للمرضى الخاضعين لها.
مهمتنا هي تزويد المرضى بالموارد الشاملة والدعم والتوجيه اللازم لمساعدتهم على اجتياز رحلتهم الجراحية بثقة وسهولة.
ندرك أهمية تحسين عمليات العيادات لضمان تقديم رعاية سلسة للمرضى وتحسين إنتاجية الموظفين.
منتجنا الرائد، PrePostOpGuide، مصمم ليس فقط لتمكين المرضى، بل أيضًا لدعم موظفي العيادات في تبسيط إجراءات ما قبل وما بعد الجراحة.
الأسئلة الشائعة
الإجابة: سيحدد طبيبك الأدوية التي تحتاجها وجرعاتها بناءً على تشخيصك. احرص على طرح أسئلة توضيحية مثل:
كيف أتناول هذا الدواء (مع الطعام، قبل النوم، إلخ)؟
هل هناك أي آثار جانبية يجب أن أكون على دراية بها؟
كم من الوقت سأحتاج إلى تناول هذا الدواء؟
الإجابة: هذا ضروري للتعافي السليم ومراقبة حالتك. قد تشمل تعليمات المتابعة ما يلي:
تحديد موعد متابعة لمتابعة تقدمك.
قيود غذائية أو أنشطة محددة عليك اتباعها.
العلامات والأعراض التي يجب الانتباه لها ومتى يجب الاتصال بالطبيب.
الإجابة: غالبًا ما ينصح الأطباء بتغييرات في نمط الحياة تُساعد على التعافي أو تمنع حدوث مشاكل مستقبلية. قد يشمل ذلك:
تعديلات في النظام الغذائي
توصيات بممارسة الرياضة
تقنيات إدارة التوتر
تقنيات لإدارة الألم أو الانزعاج
الإجابة: مع أن الطبيب لا يستطيع الجزم بذلك، إلا أنه يمكنه تقديم تقدير أو اقتراح التواصل مع شركة التأمين الخاصة بك للتأكد. إليك ما يمكنك الاستفسار عنه:
هل تقبلون تأميني؟
هل أحتاج إلى إحالة لهذا العلاج؟
ما هي التكلفة التقديرية لهذا العلاج؟
الإجابة: من المهم معرفة كيفية التواصل مع عيادة طبيبك في حال وجود أي استفسار. اسأل عن:
أفضل رقم هاتف للتواصل مع الطبيب أو الممرضة.
هل لدى المنشأة بوابة إلكترونية للمرضى يمكنك من خلالها مراسلة طبيبك.
